與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)共成長(zhǎng)

大地有垠，心無(wú)距，病人滿意的稱贊，家屬舒心的笑臉，這一切都是優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的標(biāo)致。

為努力創(chuàng)建一個(gè)和諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境，病區(qū)主任和護(hù)士長(zhǎng)以身作則，對(duì)病人噓寒問(wèn)暖，在他們的影響和帶動(dòng)下，病區(qū)的精神面貌也發(fā)生了翻天覆地的變化，大家把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理和需求，改善護(hù)患關(guān)系，更加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。進(jìn)入病房，每位患者躺在干凈舒適的病床上；護(hù)士不停地穿行在病房里，給患者做治療、護(hù)理、健康宣教、功能鍛煉……病房少了往日的喧囂，多了一份寧?kù)o、祥和。護(hù)理查房時(shí)，總是有許多患者對(duì)責(zé)任護(hù)士贊不絕,隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)的順利開(kāi)展，醫(yī)患間的關(guān)系更加和諧，護(hù)理工作干起來(lái)也更加得心應(yīng)手。

記得剛上班時(shí)，我們還未實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，各班按治療、護(hù)理、主班的職責(zé)分工，一個(gè)班上下來(lái)，感覺(jué)自己就像一個(gè)機(jī)器而已，工作枯燥而無(wú)味。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管患者的全程護(hù)理，這樣，似乎輸液治療只是護(hù)理工作中極小的一部分任務(wù)，大量的時(shí)間不得不花在與患者溝通，全方位照顧患者生活起居方面，真的想不到，在拉近了護(hù)患的距離的同時(shí)，我們也同樣收獲著感動(dòng)。

責(zé)任護(hù)士每天只和分管的幾位患者打交道，所以必須心里有病人，眼里有病人，口里有病人。如今走進(jìn)病房，我們?cè)谧约贺?fù)責(zé)的病人床前或開(kāi)心交談、或做細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或做生活護(hù)理，護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切，工作起來(lái)心情愉快。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上，感慨動(dòng)容之間，心的距離已不遠(yuǎn)。常常，我們只是做了應(yīng)該做的工作，患者和家屬卻會(huì)誠(chéng)摯的道一聲“謝謝”，這在以前是沒(méi)有的。而患者的滿意和贊揚(yáng)之于我們，呼應(yīng)了人性的根本需要，體會(huì)到了職業(yè)的價(jià)值，我們會(huì)加倍爭(zhēng)取做得更好。

作為護(hù)士，最動(dòng)聽(tīng)的是患者及其家屬真誠(chéng)的“謝謝”,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展使這一切真正實(shí)現(xiàn)，“創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期”，我會(huì)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)共同成長(zhǎng)。在最好的年紀(jì)里，我們最大的資本就是“可能”，最應(yīng)該做的事就是追求不一樣的可能。認(rèn)準(zhǔn)了自己的方向，然后邀請(qǐng)全世界為我們讓路，為我們奔跑。