我是一名ICU護士,也剛剛服從醫(yī)院護理部的安排在神經(jīng)內(nèi)科和普外科輪轉結束回科,四個月的輪轉學習讓我深刻體會到ICU護士的工作壓力遠大于普通病房的護士,容易產(chǎn)生厭倦感和疲勞感,如果不能正確面對及調(diào)整壓力很可能產(chǎn)生心理及軀體的疾病,現(xiàn)就影響ICU護士工作壓力的原因做一分析及提出相應的對策。
1.工作壓力存在的原因
1.1 生理因素
1.1.1工作性質(zhì) ICU是醫(yī)院集中收治危重癥病人的一個特殊場所,它要求ICU護士不僅要有較強的專業(yè)知識水平,還要有精湛的操作技術及快速準確的應對能力,除了要做好病情及生命體征的觀察,保證各種搶救儀器的正常運轉,還要完成大量的基礎護理等,長時間的超負荷的工作使護士們出現(xiàn)消極情緒,表現(xiàn)對工作的厭倦感。
1.1.2工作環(huán)境 ICU護士工作環(huán)境中儀器設備復雜多樣,各種儀器設備的報警聲此起彼伏,使得護士心煩意亂。ICU患者經(jīng)常需要在床頭進行X線拍片檢查,但病房內(nèi)無任何防護措施,使得ICU護士經(jīng)常受到X線的照射。另外,工作環(huán)境的單調(diào)和封閉,護士進入病房后直到下班才可出病房,使得我們有種與世隔絕被囚禁起來的感覺,加上頻繁倒換夜班,使護士生物鐘紊亂,產(chǎn)生各種身心障礙,長此以往,造成護士對日常生活失去積極向上的態(tài)度。
1.1.3 工作對象 ICU護士每天接觸的都是病情危重、復雜多變的病人,并且大多都是昏迷不清醒的病人,這就使得我們比普通護士經(jīng)歷和處理更多的死亡,病人的痛苦造成護理人員的壓抑。
1.2 心理因素
1.2.1 病人安全的壓力 ICU的病人病情重病情變化快且攜帶多種管道,病人煩躁不安,護理人員擔心管道脫出的意外,使得護士提心吊膽,神經(jīng)永遠緊繃,不敢有絲毫的松懈,下班后的我們更是身心疲憊,倒頭就可入睡。
1.2.2 工作能力的壓力 ICU的病人治療及病情復雜多變,由于沒有陪護及護工,各種治療及護理全由護理人員完成,尤其是肺部護理不佳,致使護理人員有種負罪及失敗感,總覺得是自己護理不到位,自己的能力差,造成護士的自負。
2.防護對策
2.1 改善工作條件,優(yōu)化工作環(huán)境 護理管理者應重視工作壓力過高所帶來的負面影響,采取切實可行的措施減輕護士的工作壓力,適當增加護士數(shù)量,減少夜班頻率,減輕勞動強度,引進先進儀器設備,減少護士不必要的體力勞動,最大限度的緩沖ICU護士的生理壓力和心理壓力,組成一個強有力的ICU隊伍,配合完成醫(yī)院的各種搶救。
2.2 加強心理調(diào)整,保持情趣穩(wěn)定 護士要學會自我減壓,要有一定的自控能力,培養(yǎng)自己寬容忍耐,處事不慌,自尊自信的心理品質(zhì),維持身體的良好狀態(tài),業(yè)余時間多參加適當?shù)捏w育鍛煉,應注意培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力、自信心、面對挫折的能力等,管理者對護理人員適當?shù)慕o與鼓勵與支持使之增加對工作的興趣和自信心。
2.3 提高護理人員的保健意識 ICU護士長期埋頭操作,頻繁為患者翻身,造成頭頸部的僵硬不適,腰部酸痛,操作時應掌握節(jié)力的原則,避免彎腰負重的動作,長時間的站立、行走,使得雙下肢浮腫、脹痛,導致靜脈回流受阻,可以穿彈力襪,減少腿部血液的儲流,防止下肢靜脈血栓的形成。
2.4 提高護士的工資待遇 在條件允許的條件下,在獎金分配、職稱晉升、繼續(xù)教育等方面對ICU護理人員要優(yōu)先考慮,從精神和物質(zhì)上給與鼓勵,使護理人員在平凡的崗位上同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
3、小結
由此可見,ICU護理人員在緊張繁重的工作環(huán)境中沉受著很大的生理、心理壓力,嚴重影響了其身心健康和工作質(zhì)量,只有減輕ICU護士各方面的壓力,才能有效的提高ICU護理隊伍的質(zhì)量,適應新的護理模式的需要,進而提高ICU護士的工作水平。