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天使有愛(ài) 家屬感恩

2015-06-30作者:高麗 閱讀次數(shù):2901返回

為了讓廣大患者在醫(yī)院得到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,同時(shí)為激勵(lì)護(hù)士更好的工作,院領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)科室開(kāi)展了“護(hù)理明星”評(píng)選活動(dòng)。為此我們科室設(shè)立了專(zhuān)人專(zhuān)本負(fù)責(zé)制度,即讓每位患者及家屬在住院期間反饋他們對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,并評(píng)選出他們心中服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)最滿(mǎn)意的護(hù)士。通過(guò)近三個(gè)月的不懈努力,使科室的護(hù)理水平有了穩(wěn)步的提高,護(hù)士的工作熱情得到了極大的提升,我們的勞動(dòng)成果,得到了患者及家屬的一致認(rèn)可,辛勤耕耘定會(huì)有收獲,看到留言本上這樣兩段話(huà):

肝膽外科全體醫(yī)護(hù)同志;

你們好!

我在住院期間,醫(yī)生和護(hù)士都是我心中滿(mǎn)意的白衣天使,住院前總覺(jué)得分院差,各個(gè)方面都比不上總院,但我發(fā)現(xiàn)我說(shuō)錯(cuò)了,首先這的醫(yī)生對(duì)病人的認(rèn)真治療,與家屬熱情的溝通,使病人在精神上感到自己的病好了很多,你們膽大/心細(xì),服務(wù)熱情周到。

護(hù)理方面:護(hù)士長(zhǎng),面帶笑,每天都能到病房;你們的工作認(rèn)真繁忙,進(jìn)病房,問(wèn)聲好,看看病人都怎樣;我們的護(hù)士于麗和田芳,耐心細(xì)致又大方;你們的護(hù)理我贊揚(yáng),全體護(hù)士都漂亮,服務(wù)態(tài)度都一樣。齊心協(xié)力做護(hù)理,團(tuán)結(jié)的精神齊發(fā)揚(yáng)。

                                                                                                                                      患者:王會(huì)蘭

肝膽外科全體醫(yī)護(hù)人員,

笑容像花兒一樣燦爛

問(wèn)候像蜂蜜一樣甜美

護(hù)士長(zhǎng)全面周祥

盡善盡美是“麗”和“芳”

春梅護(hù)士最給力

技術(shù)嫻熟大家贊

感謝的話(huà)語(yǔ)在心頭

真真切切于紙上

在此向全體醫(yī)護(hù)人員致謝

                                                 患者:王發(fā)貴及家屬

 

我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員承諾:我們定不會(huì)辜負(fù)患者及家屬的期望,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,一定更加努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕黑的精神,把工作落到實(shí)處,取得更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿所有患者早日康復(fù),健康平安。

                                                                                                                                              

 

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