天使有愛(ài) 家屬感恩

為了讓廣大患者在醫(yī)院得到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，同時(shí)為激勵(lì)護(hù)士更好的工作，院領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)科室開(kāi)展了“護(hù)理明星”評(píng)選活動(dòng)。為此我們科室設(shè)立了專(zhuān)人專(zhuān)本負(fù)責(zé)制度，即讓每位患者及家屬在住院期間反饋他們對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，并評(píng)選出他們心中服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)最滿(mǎn)意的護(hù)士。通過(guò)近三個(gè)月的不懈努力，使科室的護(hù)理水平有了穩(wěn)步的提高，護(hù)士的工作熱情得到了極大的提升，我們的勞動(dòng)成果，得到了患者及家屬的一致認(rèn)可，辛勤耕耘定會(huì)有收獲，看到留言本上這樣兩段話(huà)：

肝膽外科全體醫(yī)護(hù)同志;

你們好！

我在住院期間，醫(yī)生和護(hù)士都是我心中滿(mǎn)意的白衣天使，住院前總覺(jué)得分院差，各個(gè)方面都比不上總院，但我發(fā)現(xiàn)我說(shuō)錯(cuò)了，首先這的醫(yī)生對(duì)病人的認(rèn)真治療，與家屬熱情的溝通，使病人在精神上感到自己的病好了很多，你們膽大/心細(xì)，服務(wù)熱情周到。

護(hù)理方面：護(hù)士長(zhǎng)，面帶笑，每天都能到病房；你們的工作認(rèn)真繁忙，進(jìn)病房，問(wèn)聲好，看看病人都怎樣；我們的護(hù)士于麗和田芳，耐心細(xì)致又大方；你們的護(hù)理我贊揚(yáng)，全體護(hù)士都漂亮，服務(wù)態(tài)度都一樣。齊心協(xié)力做護(hù)理，團(tuán)結(jié)的精神齊發(fā)揚(yáng)。

                                                                                                                                      患者：王會(huì)蘭

肝膽外科全體醫(yī)護(hù)人員,

笑容像花兒一樣燦爛

問(wèn)候像蜂蜜一樣甜美

護(hù)士長(zhǎng)全面周祥

盡善盡美是“麗”和“芳”

春梅護(hù)士最給力

技術(shù)嫻熟大家贊

感謝的話(huà)語(yǔ)在心頭

真真切切于紙上

在此向全體醫(yī)護(hù)人員致謝

                                                 患者：王發(fā)貴及家屬

我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員承諾：我們定不會(huì)辜負(fù)患者及家屬的期望，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，一定更加努力，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕黑的精神，把工作落到實(shí)處，取得更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿所有患者早日康復(fù)，健康平安。