曾看過許多書,談到一個人的魅力。在我心目中對于一個人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容善良仁慈的心,對生活要有積極的心態(tài),對待任何事情永遠有顆上進的心。
要讀懂任何人都不簡單,倘若去了解別人不如先修煉自己,每個人都有自身的魅力所在需要自己去發(fā)掘,你對待生活的態(tài)度決定看你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途經(jīng)。
簡單的微笑是人際交往的通行證,勝過許多語言,可以表示:"我很開心":"我樂意幫助你解決就診中的困惑",也可以表示贊許他人??梢曰庹`會。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然寬容和信任,反映出極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會為你贏得好口俾和潛在機遇。
工作中我以領(lǐng)導(dǎo)和高年資老師為榜樣,每次看到他們對患者微笑解決困難,而患者也同樣以微笑回報時。我體會到了微笑的力量??剖业耐居龅交颊卟唤獾膯栴}時,他們向患者說明的同時引導(dǎo)患者就診時,我感到我們的耐心換來了患者的舒心。在工作中以微笑對待每位患者?他們感受到來自我們這個大家庭的溫暖。大家都以為你服務(wù)為目標,以解決患者困難為己任,為我樹立了榜樣。
患者是一個特殊的病人群體,他們在承受者軀體上的病痛折磨的同時,還有對死亡的恐懼和對生的激烈的渴望。大多數(shù)病人或是情緒低落或是易怒,此時護士對待病人的態(tài)度尤為重要,甚至是超過了對病情的診治。臨床護理工作直接服務(wù)于患者,護士應(yīng)提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人感受到我們的愛心、細心和責(zé)任心,和諧護患關(guān)系。
這就要求我們要積極完善自己的各項技能,提高業(yè)務(wù)水平。信任是護士和病人之間最好的橋梁,讓我們努力把這座橋梁搭建的更牢固。